Guía · Paso a paso

Cómo hacer un catálogo digital con pedidos por WhatsApp

Un buen catálogo digital no empieza en el diseño: empieza con tus productos ordenados. Esta guía te lleva desde la lista de productos hasta recibir pedidos claros por WhatsApp.

1. Haz la lista de productos en una hoja de cálculo

Una fila por producto con estas columnas: nombre, categoría, descripción corta, presentación o medida, precio (si lo vas a mostrar), clave o SKU y nombre del archivo de foto. Esta hoja será la base de tu catálogo y te ahorrará horas al actualizarlo.

2. Define categorías pensando en tu cliente

Agrupa como busca tu cliente, no como está tu almacén. Entre 4 y 10 categorías suele ser suficiente; si tienes cientos de productos, añade un buscador.

3. Prepara fotos consistentes

  • Mismo fondo y misma luz para todos los productos, de preferencia luz natural.
  • Foto cuadrada, con el producto centrado y ocupando la mayor parte del encuadre.
  • Archivos ligeros: una foto de catálogo no necesita pesar varios megas.

4. Escribe descripciones que respondan dudas

Medida, material, presentación, compatibilidad o lo que más te preguntan por chat. Si una duda se repite, va en la descripción.

5. Decide cómo llegará el pedido

OpciónVentajasLímites
Catálogo de WhatsApp BusinessGratis y dentro de la appVive solo en WhatsApp, Google no lo muestra y el diseño es limitado
PDFFácil de enviarSe desactualiza, pesa y no permite armar un pedido
Catálogo web con WhatsAppDirección propia, buscador, carrito y pedido ordenado por mensajeRequiere desarrollo y hosting

6. Haz que el pedido llegue completo

En un catálogo web, el cliente agrega productos y cantidades y, al terminar, se abre WhatsApp con el pedido ya escrito: productos, cantidades y total estimado. Tú solo confirmas existencia, entrega y forma de pago. Así evitas el «¿cuánto cuesta el de la foto?» y los pedidos incompletos.

7. Comparte y mantén actualizado

Pon el enlace en tu perfil de WhatsApp, redes sociales y tarjetas. Actualiza precios y existencias desde la hoja base para que todo coincida.

Ejemplo que puedes probar

Son proyectos demostrativos con negocios ficticios, hechos por Alto Digital para mostrar cómo trabajamos. No son clientes reales ni muestran resultados de ventas.

En esta demo puedes armar un pedido con cantidades, ver el descuento por volumen y descargar la cotización en PDF. El envío automático del pedido a WhatsApp, descrito en el paso 6, es una función que se configura en cada proyecto real.

Si prefieres que lo hagamos por ti, mira nuestro servicio de catálogos digitales con WhatsApp. Si todavía dudas entre catálogo y tienda, lee ¿catálogo digital o tienda en línea?

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer un catálogo digital gratis?
Sí, con el catálogo de WhatsApp Business o un PDF. Funcionan para empezar, pero no tienen dirección propia ni buscador, y no ordenan los pedidos.
¿Cuántos productos puede tener un catálogo web?
Desde unos cuantos hasta cientos. Con muchos productos conviene sumar categorías, buscador y filtros.
¿El cliente puede pagar en el catálogo?
En un catálogo con pedido por WhatsApp, el pago se acuerda por fuera. Si necesitas cobro automático, conviene una tienda en línea.

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