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Cómo elegir una agencia de diseño web sin arrepentirte después

Elegir bien depende menos del precio y más de tres cosas: que entiendan qué necesita tu negocio, que puedan demostrar que saben hacerlo y que todo quede por escrito. Esta guía te da criterios que sirven para comparar a cualquier proveedor, incluidos nosotros.

1. Define el objetivo antes de pedir cotizaciones

Escribe en una frase qué quieres que pase gracias a la página: «que me escriban para cotizar», «que los mayoristas vean el catálogo», «vender en línea». Con esa frase, cualquier proveedor puede proponerte algo concreto y tú puedes comparar.

2. Distingue el tipo de proyecto

TipoPara qué sirve
Página informativaPresentar el negocio y facilitar el contacto
Landing pageUna sola oferta o campaña, una sola acción
Sitio corporativoVarios servicios o áreas, cada uno con su página
Catálogo digitalMostrar productos y recibir pedidos o cotizaciones por chat
Tienda en líneaVender y cobrar en línea

Si dudas, el asistente «¿Qué necesita mi negocio?» te da una orientación inicial en cinco preguntas.

3. Revisa el portafolio con ojo crítico

  • Ábrelo en tu celular, no solo en capturas. ¿Carga rápido? ¿Se lee sin zoom? ¿Los botones se pueden tocar con el dedo?
  • Pregunta qué es real y qué es demostración. Una demo no es mala, pero debe estar indicada. Nuestras demos, por ejemplo, son negocios ficticios y así lo dicen.
  • Prueba las funciones: si dicen que hay buscador, filtros o cotizador, úsalos. En la demo Mayoreo Cardón puedes agregar productos y descargar una cotización en PDF; si algo solo es una maqueta, deberías poder notarlo.
  • Busca proyectos parecidos al tuyo en tamaño y giro.

4. Pregunta por hosting, dominio y propiedad

  • ¿A nombre de quién se registra el dominio? Debe ser tuyo.
  • ¿Dónde se aloja el sitio, cuánto cuesta al año y quién lo paga?
  • ¿Te entregan accesos y archivos si un día cambias de proveedor?

5. Compara cotizaciones por lo que incluyen

Dos precios distintos suelen describir cosas distintas: número de páginas, redacción, fotografía, funciones especiales, configuración de Search Console, capacitación y mantenimiento. Pon las propuestas en una tabla con esos renglones antes de decidir. Ver también de qué depende el costo de una página web.

6. Qué debe tener una propuesta por escrito

  • Alcance: páginas, funciones y contenidos incluidos.
  • Lo que no está incluido y corre aparte.
  • Tiempos y entregables por etapa.
  • Número de revisiones.
  • Forma de pago.
  • Qué pasa después de la entrega: soporte, garantía de errores, mantenimiento.

7. Señales de alerta

  • «Te garantizamos el primer lugar en Google» o «te garantizamos ventas». Nadie puede prometerlo.
  • Testimonios sin nombre ni forma de verificarlos.
  • Sin propuesta escrita o con alcance ambiguo.
  • El dominio queda a nombre del proveedor.

8. Prepara esta información antes de contratar

Logotipo, fotos reales, lista de servicios o productos, datos de contacto, ejemplos de páginas que te gustan y la frase del objetivo. Con eso, cualquier proveedor serio te dará una propuesta mucho más precisa.

Checklist para comparar proveedores

  • ☐ Entendió el objetivo de mi negocio y propuso el tipo de proyecto adecuado.
  • ☐ Su portafolio funciona bien en mi celular.
  • ☐ Distingue con claridad proyectos reales y demostraciones.
  • ☐ El dominio y los accesos quedan a mi nombre.
  • ☐ La propuesta escrita detalla alcance, exclusiones, tiempos y revisiones.
  • ☐ Explica el soporte después de la entrega.
  • ☐ No promete posiciones ni ventas garantizadas.
  • ☐ Puedo hablar directamente con quien desarrolla el proyecto.

Preguntas frecuentes

¿Es mejor una agencia grande o un estudio pequeño?
Depende del proyecto. Una agencia grande tiene más áreas; un estudio pequeño suele ofrecer trato directo con quien desarrolla. Lo importante es que puedan demostrar el tipo de trabajo que necesitas.
¿Conviene una plantilla o un desarrollo a la medida?
Una plantilla puede bastar para empezar. Un desarrollo a la medida conviene cuando necesitas funciones específicas, rendimiento o una identidad propia.
¿Qué pregunto sobre el mantenimiento?
Quién hace los cambios después de la entrega, cuánto tardan, cómo se cobran y qué pasa si hay un error en el sitio.

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